En IT'S A TRAP! nos preocupamos que tu pedido llegue impecable a tus manos. Por eso mismo, embalamos tu paquete con la mejor protección para que pueda soportar todo el traslado hasta tu dirección, y optamos con los mejores servicios de logística para envíos.
ENVÍO NUBE
- Envíos a todo el país.
- Envío económico y eficaz.
- Dependiendo del destino, los envíos pueden tardar entre 24 a 72 horas hábiles.
- Podrás ver la fecha estimada al ingresar tu código postal cuando realices tu compra.
- No tenemos acceso a comunicación con la agencia ante cancelaciones o inconvenientes luego de despachar el pedido.
- El servicio logístico de Envío Nube corre a cargo de Correo Argentino, y correrán las mismas reglas con las que se maneja el correo para cada paquete bajo este modo de envío.
CORREO ARGENTINO
- Enviamos a todo el país.
- Dependiendo del destino, los envíos pueden tardar entre 24 a 72 horas hábiles.
- Podrás ver la fecha estimada al ingresar tu código postal cuando realices tu compra.
- No tenemos acceso a comunicación con el correo ante cancelaciones o inconvenientes luego de despachar el pedido.
- En caso que el correo haya hecho la visita y no encuentre nadie para recibir, el paquete quedará en la sucursal de la zona de la dirección del cliente, y éste tendrá que pasar a retirarlo.
- Si el cliente no retira por sucursal en el lapso de una semana, el paquete regresará a nosotros. Y para vovler a enviarse, el cliente tendrá que volver a pagar el costo de envío.
NOTA: El envío de tu paquete podría llegar a tener demoras con las fechas de entrega dependiendo de la logísitica por parte del correo, no tenemos injerencia en el servicio desde que despachamos. Considerá que los fines de semana y feriados, no habrá movimientos logísticos en el correo.
MENSAJERÍA FLEX
- Enviamos a CABA y GBA por medio del servicio de mensajería Flex.
- Si realizás la compra antes de las 13 horas, te llegará el pedido en el día.
- Los días y horarios de reparto de la mensajería es de lunes a viernes entre las 16 y 21 horas. Feriados, no hay repartos.
- La mensajería únicamente reparte de 16 a 21 horas, SIN EXEPCIÓN. En caso que tengas horarios que no coincidan, sea por horarios de ofincia, labora, etc, hacé el cambio a otro domicilio disponible dentro del horario de reparto, y previo a tu compra (corroborá que se haya efectuado el cambio correctamente), para que el cadete pueda realizar la entregar correctamente.
- En caso que no estés en domicilio, puede recivirlo alguien de confianza, familiar, portero, personal de seguridad, etc. También algún vecino, comercio amigo, etc (tendrás que avisarnos apenas hagas tu compra para darnos el domicilio, y solo tiene que ser dentro de la misma cuadra).
- Ante demoras, o inconvenientes con el cadete, o pasado el horario de entrega, la mensajería reprogramará la visita con previo aviso con el cliente.
- El cadete NO REGRESARÁ a entregar de nuevo en caso que no sea atendido en puerta y por contacto telefónico, ya que tiene que seguir con el reparto de demás paquetes. Tu paquete quedará automáticametne reprogramado para el día hábil siguiente, sin exepción.
- Ante inconvenientes con la entrega, sea por dificultad de encontrar la dirección, o no haya alguien para recibir en el domicilio, el cadete se comunicará con vos al contacto que hayas dejado en tus datos de registro de usuario en nuestra web.
- Después de haber realizado tu compra, especificá toda referencia sobre la locación, complicación de encontrarla, si es recidencial o laboral, opción de dejárselo a un vecino o personal de seguridad o portería, y toda información útil para que el cadete pueda lograr una entrega sin inconvenientes. Recordá enviarnos estos datos antes de las 13 horas, mejor si lo hacés después de tu compra, porque al no hacerlo, saldrá tu pedido sin especificaciones y complicaría la entrega.
- El servicio se puede ver afectado ante el clima del día (lluvias, inundaciones, etc). Lo cual, la mensajería tiene autonomía y decisión si se realizará o no la entrega en caso que la zona se vea afectada por lo mencionado en este punto. El cadete tiene que comunicarse con el cliente para darle aviso. La entrega se verá afectada para una reprogramación hasta que la situación de la zona se normalice.
- Zonas de reparto:
CABA
Todos los barrios porteños de la ciudad.
GBA Zona 1
Avellaneda, Lanús, Lomas de Zamora, Morón, Ituzaingo, Hurlingam, Tres De Febrero, San Martín, Vicente López, San Isidro, San Fernando.
GBA Zona 2
Berazategui, Florencio Varela, Quilmes, Almirante Brown, Esteban Echeverría, Ezeiza, La Matanza, Merlo, Moreno, José C. Paz, San Miguel, Malvinas Argentinas, Tigre.
GBA Zona 3
Berisso, Ensenada, La Plata, San Vicente, Cañuelas, Marcos Paz, Pilar, Luján, Campana, Zárate.
- Si tu compra supera los $40.000, el envío es GRATIS.
- Ingresá tu código postal cuando realices tu compra para ver las opciones de envíos y costos.
RETIRO POR NUESTRO DEPÓSITO
- Si está en tus posibilidades de retirar tu pedido, podrás pasar por nuestro depósito en Heredia 653, CABA (timbre del portón), de lunes a viernes de 9 a 16:45 horas (sin excepción). Sábados y feriados, cerrado.
NOTA: Si tu orden de compra incluye alguna preventa, solo podrás retirarlo en la fecha anunciada en nuestras redes, al igual para los envíos por correo y mensajería Flex.
Ante cualquier duda o consulta, podés escribirnos directamente a nuestro Whatsapp.
Esperamos y deseamos que tengas una excelente experiencia de compra en IT'S A TRAP!
